Der B2B Marketing Trend 2019 - IP Tracking

Kurz vor Jahresende wird wieder der B2B Marketing Trend für das kommende Jahr gesucht. Wir möchten Ihnen das Thema Firmenidentifikation mit IP Tracking näher bringen. In unseren Projekten haben wir damit sehr viel erreichen können.

Lead Generierung auf der Website

Es gibt selbstverständlich viele Möglichkeiten wie Sie im B2B Leads über die eigene Website gewinnen können:

• Whitepaper / Dokumente, welche erst nach Angabe der Kontaktdaten verfügbar sind
• E-Commerce/ Konfiguratoren
• Kontaktmöglichkeiten
• Marketing Automation
• etc.

Aus unserer Sicht sind diese Massnahmen Basics, über die bereits viel berichtet wurde. Damit können Sie sehr viele Leads gewinnen – keine Frage.

Kenne die Unternehmen auf deiner Webseite

Was verstehen wir unter IP Tracking? MIt IP Tracking wird ein Pixel auf der Website integriert. Über diesen erfolgt ein Abgleich mit öffentlichen Datenbanken.Dies bedeutet, dass dem bisher anonymen Besucher ein Firmenname zugeordnet werden kann.

Welche Unternehmen haben fixe IP Adresse? So gut wie alle Unternehmen im B2B Sektor.

Sie könnenn nun analysieren, welches Unternehmen wann welche Produktseite besucht hat.Der auch, ob Ihre Online Kampagnen die richtigen Firmen ansprechen.

Angezeigt werden bei den meisten Software Lösungen auch Name der Firma, Adresse, Anzahl Mitarbeiter, Branche,  u.v.m. Das heisst Sie haben bereits wichtige Informationen über Ihren Lead.

Was ist der Unterschied zu Google Analytics?

Google Analytics ist ein reines Webanalyse-Tool und das ist auch der Fokus. Ddie Identifizierung der Firmen ist nicht das Kernthema. Unter dem Bereich Technologie-Netzwerk können in Google Analytics ebenfalls Unternehmen mit einer fixen IP Adresse ausgelesen werden. Allerdings zeigt dieser Report vor allem Internetprovider und Crawler auf. Somit entsteht ein grosser Aufwand bei der manuellen Auslese, Anpassung der Filter etc. Professionelle IP Tracking Systeme filtern diese automatisch raus und gehen noch viele Schritte weiter.

Ist dies gemäss DSGVO datenschutzkonform?

Ein klares Ja! Es werden keine personenbezogenen Daten sondern lediglich Unternehmensdaten verarbeitet. Allerdings muss die Datenschutzerklärung ergänzt werden. Hierzu liefern diese Unternehmen die entsprechenden Texte.

Was machen Sie mit diesen Informationen?

Grundsätzlich handelt es sich bei den identifizierten Firmen um Leads. Denn der Kunde hat sich auf Ihrer Website informiert. Genutzt werden können diese Daten in vielfacher Weise. Hier zeigen wir ein Beispiel auf:

• Als erstes sollten Sie Filter erstellen
• Danach können Sie bereits erste Analysen zur Customer Journey erstellen
• Mittels Lead Scoring können Hot Leads definiert werden
• Danach gilt es die Firmen auf der Website mit den Kunden im CRM abzugleichen
• Eine zuständige Person aus Ihrem Verkauf verteilt die Leads
• Sie haben Key Account Manager: Senden Sie ihm eine automatische Meldung sobald eine bestimmte Punktezahl erreicht ist. Oder wenn Fokuskunden die Website besuchen. Zusätzlich kann sich Ihr Aussendienst vor jedem Besuch informieren, welche Produktseiten von Ihren Kunden besucht wurden
• Kleinunternehmen können Sie mittels Callcenter direkt kontaktieren. Doch aufgepasst: Dieses benötigen zuvor eine gute Schulung!
• Mit diesen Daten können Sie auch Online und Offline Marketing Kampagnen gestartet werden
• Auch Anpassungen auf der Website können Sie durch diese Analyse steuern.

Zusammenfassung B2B Marketing Trend mit IP Tracking

Die Nutzungsmöglichkeiten sind sehr vielfältig. Jedoch sind die meisten Marketeers mit Big Data überfordert. Oder sie haben keine Ressourcen aufgrund der zu grossen Arbeitslast.

Wir haben uns daher entschieden Ihnen diese Arbeit abzunehmen. Wir suchen nicht nur das für Ihre Firma passende Tool sondern unterstützen Sie mit konkreten Handlungsempfehlungen. Sie können die Leads auch in Form eines Digital LogBooks bekommen – somit entsteht für Sie intern kein Aufwand.